Застраховка „Гражданска отговорност" на автомобилистите е задължителна в България и условията в нея се определят съгласно „Кодекса за застраховането“. Тази застраховка е от изключителна важност и за защита на собствените ти интереси, в случай на инцидент на пътя.
Бъди сигурен, че ние ще се погрижим за всичко необходимо, ако с автомобила си причиниш вреда на нечия собственост или някой бъде наранен.
Винаги ли мога да извърша самостоятелен оглед при настъпила щета на моя автомобил?
Самостоятелен оглед на щета можеш да извършиш при следните случаи:
1. При паркирано МПС. 2. Природни бедствия. 4. Счупено стъкло. 5. До 5 увредени детайла.
Самостоятелен оглед не се предлага в случай на ПТП.
Имате ли ваша пътна помощ или мога да използвам друга услуга след претърпяно ПТП?
За да използваш безплатна пътна помощ, е необходимо да притежаваш попълнен протокол за ПТП за претърпяното събитие. От мястото на събитието можеш да се свържеш с наш сътрудник на тел. 0700 111 50, който ще регистрира щета и ще те прехвърли към пътна помощ, без да заплащаш услугата по превоза. Ако използваш услугите на друга пътна помощ, ще покрием до 100 BGN за събитие на територията на страната, а за събитие в чужбина - до 1000 BGN.
Искам да заведа щета през сайта, но не получавам SMS с код за подпис Каква е причината?
Възможни причини да не получаваш имейл могат да бъдат: 1. Грешно подаден мобилен номер
2. В момента на завеждането на щетата си в чужбина.
Във втория случай ще ти изпратим кода на подадения от теб имейл адрес. Ако и тогава не получаваш код, възможните причини могат да бъдат: 1. Грешно подаден имейл адрес. 2. Попадане на писмото в папка "СПАМ" на твоята електронна поща. 3. Рестрикция на пощенската кутия.
За повече информация можеш да се свържеш с нас на тел. 0700 111 50 или по имейл на [email protected].
Как мога да заведа щета за "КАСКО" и "Гражданска отговорност"?
Можеш да заведеш претенция по телефон, предоставяйки детайлна информация за събитието и участниците в него. Регистрацията по телефон отнема около 5-6 мин. за "КАСКО" и 10-15 мин. за "Гражданска отговорност" на автомобилистите. Има възможност за попълване на уведомление за щета и на нашата интернет страница, както и опция да попълниш писмено уведомление в център за огледи. Във всички случаи това трябва да стане в срок от 5 работни дни за "КАСКО".
Какво е работното време на офисите/центровете за оглед на УНИКА?
Офисите и центровете ни за огледи работят от понеделник до петък от 8:30 ч. до 17:30 ч. Разгледай нашите контакти ТУК.
Колко и какви снимки са необходими при "Самостоятелен оглед при щета" за валидна претенция?
Снимките, които са ти нужни, са следните:
1. Снимка на регистрационния номер на автомобила. 2. По една снимка на увредените детайли. 3. Снимките да не надвишават 3 MB, всяка.
Стана ПТП. Имам застраховка "Гражданска отговорност". Какво трябва да направя?
При настъпване на пътно-транспортно произшествие задължително трябва да уведомиш контролните органи и да попълниш съответните протоколи за ПТП:
1. Полицейски протокол, издаван от КАТ. 2. Констативен протокол за ПТП с пострадали хора, издаван от КАТ. 3. Двустранен констативен протокол за ПТП - като същият се попълва и от участниците в ПТП.
Следва процедура по завеждане и обработка на претенцията - виж първи/четвърти въпрос в секция "Щети" на Често задавани въпроси.
Стана ПТП. Имам застраховка "КАСКО". Какво следва да направя? Какви документи трябва да представя?
Документите, които е необходимо да представиш, се определят в зависимост от типа ПТП. Задължително трябва да уведомиш контролните органи и да попълниш съответните протоколи за ПТП:
1. Полицейски протокол, издаван от КАТ. 2. Констативен протокол за ПТП с пострадали хора, издаван от КАТ. 3. Двустранен констативен протокол като същият се попълва и от участниците в ПТП. Untitled-1
Следва процедура по завеждане и обработка на претенцията - виж първи/четвърти въпрос в секция "Щети" на Често задавани въпроси.
Ако щетата ти отговаря на определени изисквания, можеш да се възползваш от услугата "Самозаснемане на щета по КАСКО" - виж секцията "Услуги по КАСКО" на Често задавани въпроси